В российских многоквартирных домах лифты — вовсе не простая необходимость, как может показаться на первый взгляд. Часто жильцы сталкиваются с ситуацией, когда исправно платят за содержание лифта, но сами вынуждены подниматься по лестнице, таща сумки и коляски. Итак, к какому выводу можно прийти, наблюдая за этим парадоксом?
Почему лифты ломаются?
Как правило, жители многоквартирного дома оплачивают услуги, связанные с техническим обслуживанием лифта, включая:
- регулярное профобслуживание;
- аварийные выезды;
- периодическую диагностику оборудования.
К примеру, общая сумма за содержание может доходить до 1500 рублей в месяц, часть которых идёт на ремонт лифта. Однако, если лифт постоянно ломается, стоит задуматься: куда уходят эти деньги и как их вернуть, если возникают проблемы?
Права жильцов и обращения в УК
По российским законам, управляющая компания обязана оперативно исправлять неисправности. Если лифт не работал более 24 часов, жильцы имеют право на перерасчёт платёжной суммы:
- если лифт отключён по вине УК;
- если проблемы с лифтом становятся систематическими.
Когда возникают подобные ситуации, полезно фиксировать факты. Например, стоит сделать фотографии неработающего лифта и сохранить временные отметки. Обязать управляющую компанию к действию можно, подав официальное заявление с просьбой о перерасчёте. Примерный текст заявления может быть таким: “Прошу произвести перерасчёт платы за содержание общего имущества в связи с неработающим лифтом, что подтверждается приложенными фото и заявками.”
Заменить лифт — возможно ли это?
Если лифту больше 25 лет, он подлежит замене по государственным программам. При этом управляющие компании обязаны подавать заявку на капремонт. Не стоит забывать, что жильцы также могут инициировать процесс замены старого лифта, если управляющая компания бездействует, пишет Дзен-канал "Юрист на связи".
Вопросы о том, почему лифт не работает, будут актуальны для многих. Например, жильцы сталкиваются с фразами типа “это не наша ответственность” или “обратитесь к лифтовикам”. Важно помнить, что настоящая ответственность лежит на управляющей компании. Чтобы добиться правды, жильцам необходимо активно защищать свои интересы.
