Гарантийный ремонт ASKO: все, что нужно знать для спокойствия владельцев

Гарантийный ремонт ASKO: все, что нужно знать для спокойствия владельцев

Бытовая техника ASKO славится высоким качеством и надежностью, но даже у премиальных брендов иногда возникают поломки. В данной статье подробно рассмотрены условия и процесс организации гарантийного ремонта, а также полезные советы для владельцев устройств ASKO, сообщает Дзен-канал "asko.spb.ru".

Условия гарантии ASKO

В зависимости от типа устройства и страны покупки условия гарантии могут различаться. В основном, есть два ключевых аспекта:

  • Стандартная гарантия: 2 года для техники, использующейся в домашних условиях.
  • Коммерческая эксплуатация: срок гарантии сокращается до 1 года или даже до 6 месяцев.

Как оформить гарантийный ремонт?

Чтобы получить ремонт по гарантии, необходимо пройти несколько шагов:

  • Подготовка информации: Перед обращением в сервисный центр убедитесь, что у вас под рукой есть модель и серийный номер устройства, а также чек или другой документ, подтверждающий покупку.
  • Обращение в сервис: Заявку можно подать несколькими способами: через онлайн-форму на сайте ASKO, по телефону, позвонив в сервисный центр России по номеру 8 (800) 707-08-07, или отправив запрос на электронную почту info@askorus.ru.
  • Диагностика и ремонт: В большинстве случаев ASKO отправляет авторизованного мастера на дом для диагностики. Если поломка относится к гарантийному случаю, стоимость ремонта или замены деталей будет отсутствовать.
  • Частые проблемы и их решение

    Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно до вызова специалиста:

    • Сушилка не включается: Проверьте питание, состояниe дверного замка и настройки цикла.
    • Течь воды: Убедитесь, что шланги подключены корректно, так как ошибки установки не покрываются гарантией.
    • Перегрев: Очистите фильтр и проверьте вентиляцию.

    При возникновении затруднений рекомендуется обратиться в официальные сервисные центры или к продавцу, чтобы избежать проблем с гарантией.

    Источник: asko.spb.ru

    Лента новостей