Представьте, что вам приходит счет за воду, который вызывает недоумение и кажется завышенным. В ответ на ваш звонок в управляющую компанию слышите: "Это 'Водоканал' виноват, они не учитывают, что в вашей квартире живет не два человека, а пять!" Знакомая ситуация? Однако, ситуация оказалась не просто давлением, а недавно подтвержденным нарушением закона, о чем указал Верховный Суд Российской Федерации, сообщает Дзен-канал "Мой Юрист Online".
Кого винят за неправильные начисления?
В деле, обсуждаемом Верховным Судом (Дело № 308-ЭС25-2247), речь шла о том, кто несет ответственность за неправильные начисления за воду, если реальное количество проживающих не совпадает с регистрацией. Суд внес ясность в этот спор, предостерегая управляющие компании от попыток переложить свою ответственность на ресурсоснабжающие организации.
Стороны конфликта:
- Управляющая компания: утверждает, что "Водоканал" расчитывает объем потребления, основываясь на зарегистрированных жильцах, не учитывая реальное количество, что приводит к необоснованным долгам.
- «Водоканал»: настаивает, что использует данные, предоставленные УК, и уклоняется от ответсвенности.
Суд указал, что должна нести ответственность именно управляющая компания, поскольку именно она отвечает за правильность предоставленных сведений и за фактическую проверку количества проживающих в квартирах.
Обязанности управляющей компании
Важные правила, которым должны следовать управляющие компании, включают:
Нельзя оставлять без внимания и молчать: если УК не проводит проверки и принимает расчеты "Водоканала" без разбирательств, они сами принимают эти условия, что делает все последующие претензии неправомерными.
Как защитить свои права
Управляющие компании обязаны уважать права жильцов. Если УК бездействует, это может привести к лишним расходам. Что делать в случае игнорирования со стороны управкомпании? Рекомендуется:
- Написать официальное заявление: Если есть подозрения на заниженную регистрацию жильцов, следует направить письменное требование о проверке.
- Обратиться в контролирующие органы: Если ситуация не разрешается, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию или в прокуратуру для проверки действий УК.
Эти шаги помогут удержать управляющие компании в рамках закона и обеспечить справедливость в расчете за коммунальные услуги.
