Многим жильцам привычно получать квитанции за коммунальные услуги без особого внимания. Однако, под маской стандартных расчетов могут скрываться серьезные ошибки, приводящие к переплатам. Встреча с соседом Николаем стала началом обнаружения проблем, о которых многие даже не подозревали.
Проверка площади квартиры
Николай заметил, что в квитанция указана общая площадь квартиры, включая балкон, что не должно быть согласно действующему законодательству. Обнаружив несоответствие, многие жители берутся основательно анализировать свои документы — и не зря! Ведь лишние метры могут обойтись в круглую сумму.
После внимательной проверки собственной квитанции один из жильцов обнаружил, что площадь квартиры на 6 квадратных метров больше, чем в правоустанавливающих документах. На первый взгляд, это может показаться мелочью, но численный анализ показал, что переплата значительно увеличилась на протяжении года. Пример: при среднем тарифе на содержание жилья в 35 рублей за квадратный метр, это составит 210 рублей в месяц и 2520 рублей — за весь год. Если же квартира больше, переплата может выйти в десятки тысяч рублей.
Права потребителей
Закон о жилищных отношениях четко оговаривает, что в общую площадь квартиры не входят балконы, лоджии и террасы. В Жилищном кодексе РФ (ст. 15) и в Правилах предоставления коммунальных услуг (ПП РФ № 354) указано, что тарифы должны рассчитываться исключительно исходя из площади без учета этих элементов. Так что, если указанная площадь включает лоджию, следует задуматься о переплате.
Как действовать при ошибках
Для проверки правильности площади рекомендуется обратиться к Единому государственному реестру недвижимости (ЕГРН). Выписку можно получить через государственные услуги, сайт Росреестра или многофункциональный центр. Если информация в квитанции ошибочна, подается заявление в управляющую компанию с требованием произвести перерасчет.
Важно помнить, что вернуть переплату удастся только за последние три месяца. Поэтому, чем раньше жильцы заметят ошибку, тем больше денег удастся сэкономить. Собравшись, люди могут написать коллективное обращение в управляющую компанию, как это сделали жители многих домов, и вернуть средства за ненадлежащие начисления.