Необычная ситуация с кредитной картой
Банки стремятся предотвратить уход клиентов, предлагая им различные привилегии, например, кредитные карты. Однако ситуация может принять тревожный оборот, если клиент не осознает условий договора и предполагает, что с него не могут взыскать деньги до тех пор, пока он не активирует карту. Но что, если кредитная карта используется кем-то другим?
Сложный путь к задолженности
В 2010 году мужчина, желая приобрести телевизор в кредит, подписал договор с банком. Важно отметить, что не все условия были им тщательно изучены. Оказалось, что в рамках этого договора глазомечтательная кредитная карта была предложена как дополнительная услуга. Ключевым моментом стало то, что согласно договору, карта должна была быть вручена заемщику по почте, пишет Дзен-канал "Просто о сложном".
После завершения всех формальностей и получения кредитной карты, заемщик оказался в ловушке: его счет автоматически открывался после активации карты, а ПИН-код предоставлялся через телефон. Десятилетие спустя, когда мужчина уже забыл о своей кредитной карте, ему внезапно пришел иск на сумму более 200 тысяч рублей, включая проценты и штрафы.
Судебное разбирательство и странные обстоятельства
По данным иска, в апреле 2014 года банк отправил карту, которая была активирована через звонок самого клиента в мае. Однако, несмотря на утверждение ответчика о том, что он не получал карту и погасил кредит за телевизор, суд пришел к выводу о необходимости взыскания всей суммы долга.
Дело дошло до кассационного суда, где адвокаты сосредоточились на том, что истец так и не доказал факт доставки карты именно этому заемщику. Не было подтверждающих документов, а также негодными оказались методы активации, которые не позволили удостовериться, что именно тот человек, который совершил звонок, и получил карту.
Суды проигнорировали важный аспект – банк не предпринял усилий, чтобы исключить возможность использовать карту третьими лицами, что могло привести к непониманию ситуации со стороны клиента. Эта несчастная ситуация оставляет открытым вопрос: сколько еще граждан unaware о наличии неоплаченных долгов из-за кредитных карт, которые они никогда не получали и, возможно, не собирались использовать.
