В Мурманской области прокуратура провела ревизию деятельности администрации Полярных Зорь по обращениям граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства и выявила ряд нарушений, связанных с неправильным использованием государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). В результате, две должностные лица были привлечены к ответственности.
Нарушения системы
Необычно, но чаще всего ответственность за недостаток информации в системе несут управляющие компании и ТСЖ. Именно в их адрес поступает наибольшее количество жалоб от собственников помещений в многоквартирных домах. Истинное положение дел обостряется также тем, что многие жители забывают о том, что не только управляющие компании, но и другие организации, включая ресурсоснабжающие организации (РСО), органы жилищного надзора и местные администрации, также обязаны инициировать процесс заполнения данных в ГИС ЖКХ.
Реакция прокуратуры
Жители Полярных Зорь выразили недовольство по поводу бездействия городской администрации и направили жалобу в прокуратуру. Проверка показала, что в ГИС ЖКХ отсутствует информация об обращениях по ЖГК, которые были направлены в муниципальный жилищный контроль, а также о результатах их обработки.
В результате прокуратура выпустила представление, в котором указала на необходимость устранения выявленных недостатков в работе с системой. Муниципалитет, в свою очередь, отреагировал и исправил нарушения. Однако, в отношении двух чиновников были инициированы административные меры. Им вынесли предупреждения согласно части 1 статьи 13.19.1 Кодекса об административных правонарушениях.
Последствия для управляющих организаций
Важно отметить, что аналогичные предупреждения и штрафы в диапазоне от 5 до 10 тысяч рублей могут грозить руководителям управляющих организаций и ТСЖ, если у них будут обнаружены ошибки в заполнении информации в системе. Однако, согласно примечаниям к законодательству, лица, которые передали полномочия по заполнению информации в ГИС ЖКХ другим организациям, не подлежат административной ответственности.
Это случай подчеркивает важность надлежащего управления жилищным фондом и ведения учета всех обращений граждан в органах местного самоуправления. Переход к более эффективным практикам может существенно улучшить качество обслуживания и повысить доверие граждан к властям.
