Как управлять долгами жильцов: правила и нововведения для управляющих организаций

Как управлять долгами жильцов: правила и нововведения для управляющих организаций

В декабре эксперты Ассоциации "Р1" обсудили несколько актуальных сценариев работы управляющих организаций (УО). Особое внимание было уделено вопросам, касающимся платежных агентов и оборота долгов в рамках нового управления многоквартирными домами (МКД).

Управление отоплением: что нужно знать

Существуют ли обязательные требования для управляющих организаций по сбору платы за отопление с жильцов, если установлены прямые контракты на коммунальные услуги?

Согласно нормам Жилищного кодекса, стоимость коммунальных ресурсов, таких как отопление, должна быть включена в общую сумму за содержание жилого помещения. Это означает, что управляющие организации обязаны заключить контракты с ресурсоснабжающими организациями (РСО) по поставке тепловой энергии в рамках прямых договоров. При этом отдельный раздел в квитанции указывать не требуется — все расходы должны быть объединены в одной строке платежного документа.

Замена платежного агента: как это сделать правильно

Могут ли жильцы поменять платежного агента на более выгодного, и нужно ли для этого организовывать новое собрание?

По действующим правилам, управляющие организации вправе привлекать сторонние компании для обработки платежей, не обращаясь за разрешением к жильцам. Однако, если договор с текущим платежным агентом был принят на собрании собственников, рекомендуется вынести этот вопрос на повторное обсуждение. Это поможет избежать недоразумений и обеспечить прозрачность процесса.

Передача долгов: правовые аспекты

Может ли товарищество собственников жилья (ТСЖ) передать долг жильцов новой управляющей организации?

Согласно законодательству, такое действие возможно, но требует соблюдения определённых условий. Уступка долгов должна быть оформлена должным образом с заключением договора цессии, который будет регламентировать передачу дебиторской задолженности. Важно, чтобы это решение не противоречило законам, регулирующим управление многоквартирными домами.

Новые поправки, касающиеся управления долгами, запрещают передачу долгов третьим лицам, таким как коллекторы, однако допускается передача задолженности новой УО, что позволяет оптимизировать процесс сбора долгов и улучшить финансовое состояние управляющей структуры.

Источник: РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ

Лента новостей