В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области обратился житель города Саратова по вопросу нарушения его прав на качество приобретенного товара дистанционным способом.
В рамках рассмотрения обращения установлено, что гр. А. заключил договор купли-продажи товара (лодочный мотор) с ООО «АДС Пермь», стоимость покупки составила 342 950 рублей. Срок доставки предварительно оплаченного товара составляет 14 рабочих дней с момента поступления денежных средств на счет продавца.
Однако товар потребителю не передан в срок, установленный договором.
Потребитель неоднократно обращался к продавцу с требованием об исполнении обязательств по передаче предварительно оплаченного товара, как в устной, так и в письменной форме, однако в добровольном порядке возникшая ситуация не была разрешена.
В целях обеспечения реализации соответствующих полномочий, Управлением Роспотребнадзора по Саратовской области в соответствии со ст. 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подготовлено и направлено в суд исковое заявление в интересах гр. А. с требованием об отказе от договора купли-продажи, заключенного между ООО «АДС Пермь» и гр. А., возврате гр. А. денежных средств, уплаченных в рамках исполнения договора купли-продажи, а также о взыскании с продавца неустойки за нарушение сроков передачи товара потребителю и компенсации морального вреда.
Энгельсским районным судом Саратовской области исковые требования Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в интересах гр. А. удовлетворены, судом вынесено заочное решение о расторжении договора купли – продажи, взыскании с продавца в пользу гр. А. денежных средств в части стоимости товара в размере 342 950 рублей, неустойки - 1,0% от суммы предварительной оплаты товара за нарушение срока удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 99 455,50 рублей, неустойки – 0,5% от суммы предварительной оплаты товара за нарушение срока передачи товара в размере 149 183,25 рублей, убытков в размере 585,64 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от присужденной суммы 310 794 рублей, убытки в размере 550,00 рублей, компенсации морального вреда – 30 000 рублей, всего решено взыскать денежные средства в размере 932 968,76 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
