Иногда обычный клик на уведомление или символическая сумма в один рубль могут привести к непредвиденным последствиям. Это произошло с одной из подписчиц, которая столкнулась с нежданным списанием со своей банковской карты, сообщает канал "Ваши личные финансы".
Неожиданное списание
Женщина заметила странное списание: 200 рублей ушли на неизвестный ей сервис gamesport.com. Заказ пришел через ее банковское приложение, и никакие предупреждения не могли подготовить её к этому факту. Списание с карты: MIR-4572 08:16 Покупка 200р ck*gamesport. Уведомление от банка также содержало предупреждение, что следующее списание ожидается через пять дней. Подписчица была настойчива: она никогда не регистрировалась на данном сайте и не оформляла платные подписки.
Запутанная ситуация
В поисках решения проблемы женщина обнаружила, что все инструкции в интернете сводятся к простому шагу — авторизации на сайте и отключению подписки в личном кабинете, которого у неё не было. В это время она вспомнила о пуш-уведомлениях, которые приходили несколько дней подряд от Ozon. Сообщения содержали заманчивые предложения: "Вам подарок. Сертификат на 5 000 рублей", и чтобы его получить, нужно было перевести один рубль. Подобное предложение показалось ей неприметным, поэтому она решила нажать на уведомление.
Куда делись деньги?
Следующий шаг был знаком многим: после участия в "розыгрыше" женщина стала свидетелем списания 200 рублей с карты. Обратиться в службу поддержки gamesport.com оказалось бесполезно — она получила стандартный ответ с просьбой подождать, так как из-за большого потока обращений сроки ответа могут затянуться. В этой ситуации, когда управлять подпиской было невозможно через сайт, женщина решила обратиться в банк. В банкоматах и приложении ей предложили отменить автоматические списания от игр или полностью заблокировать карту, что она и сделала для собственной безопасности.
