Недавнее решение Верховного суда РФ стало настоящим прецедентом для российских потребителей, заключающих сделки с иностранными компаниями. Теперь россияне могут оспаривать действия зарубежных организаций в российских судах, даже если в договоре прописано другое.
Уникальный случай
Кейс начался, когда гражданин России, открывший три валютных счета в ОАО «КБ "Кыргызстан"», столкнулся с неожиданной проблемой: банк произвел одностороннее списание средств без объяснения причин. Клиент обратился в учреждение с просьбой разъяснить ситуацию, однако его запросы остались без ответа.
Не имея возможности добиться справедливости, гражданин инициировал судебное разбирательство в России, требуя признать действия банка незаконными и вернуть деньги. Однако в деле возникли сложности, когда суд первой инстанции, ссылаясь на пункт договора, останавливает процесс, основываясь на законодательстве Кыргызстана.
Решение Верховного суда
Несмотря на то, что апелляционные инстанции поддержали это решение, Верховный суд РФ поставил под сомнение данную позицию. Он указал, что российские суды имеют право рассматривать иски к иностранным организациям, если они ведут дела с российскими гражданами. Это решение открывает новые горизонты для защиты прав потребителей.
В частности, суд отметил, что российское законодательство может применяться в следующих случаях:
- Если сайт иностранной компании ориентирован на российских пользователей: присутствует русская версия, указаны цены в рублях, действуют контактные номера для связи с русскоязычной поддержкой;
- Если организация осуществляет свою деятельность в России: имеет представительства или осуществляет официальную доставку;
- Если она размещает рекламу, направленную на российских пользователей в интернет-пространстве.
В результате Верховный суд отправил дело на повторное рассмотрение в первую инстанцию, указав, что основания для отказа в истребовании иска нецелесообразны. Таким образом, данное событие может стать поворотным моментом в сфере защиты прав потребителей в России.
