Вопрос передачи персональных данных собственников становится все более актуальным для управляющих организаций (УО), особенно в свете перехода на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО). Когда предыдущая УО не передает необходимые данные, возникают споры, которые доходят до судов.
Рассмотрим конкретный случай из судебной практики, который иллюстрирует эту проблему, сообщает Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Право на получение данных для начисления
В одном из дел — № А34-9827/2024 — жилищный кооператив (ЖСК) накопил задолженность перед поставщиком энергии и в итоге перешел на схему прямых договоров с жителями. Новый поставщик подал запрос к ЖСК о передаче необходимых данных для расчета суммы платежей, включая персональные данные жильцов. Однако кооператив отказался выполнить требование, и дело попало в суд.
Поставщик энергетических услуг требовал от ЖСК предоставить информацию на бумажном и электронном носителях. Суд подтвердил, что управляющая организация обязана передать такие сведения за пять дней до старта предоставления коммунальных услуг, основываясь на действующих законодательных актах и правилах.
Необходимые данные для расчетов
Согласно статье 157.2 ЖК РФ, управляющие организации обязаны предоставлять данные о собственниках, что поможет правильно рассчитывать плату за услуги. В этом контексте следует отметить, что информация о жильцах включает:
- ФИО потребителя и дату рождения;
- Документы, удостоверяющие личность;
- Контактные данные, а для юридических лиц - дополнительные реквизиты;
- Адреса и площади квартир;
- Сведения об учетных приборах.
Передача данных должна осуществляться как на бумажных, так и электронных носителях, чтобы соответствовать требованиям законодательства, а также для обеспечения легитимности расчетов.
Законы и права сторон
Судебная практика показывает, что УО не обязана предоставлять те данные, которые у нее отсутствуют или которые она не может получить другими законными способами. В одном из случаев, когда управляющая организация запросила информацию о жильцах, полученные отказы от государственных органов стали весомым аргументом в суде в защиту УО. Суд согласился с тем, что нельзя пытаться собирать данные в произвольном порядке.
Таким образом, управляющие организации должны активно пользоваться всеми доступными инструментами по сбору информации, чтобы избежать ненужных споров с РСО и потенциальных штрафов. Как показывают примеры из практики, удачные решения возможны, если организация сумеет обосновать свою позицию в суде.
