Обострение ситуации с долгами в последние годы привело к тому, что граждане всё чаще сталкиваются с незапланированными списаниями с карт, включая социальные выплаты. Один из недавних случаев, когда банк по решению судебного пристава списал средства с детского пособия, подтверждает эту тревожную тенденцию, пишет Дзен-канал "Юридическая консультация".
Проверьте маркировку выплат
Согласно законодательству, существует запрещение на удержание социальных выплат без согласия получателя. Именно поэтому первым шагом должно стать обращение в банк для проверки кодов, присвоенных вашим поступлениям. Социальные выплаты, такие как пособия и алименты, маркируются специальными кодами, которые защищают их от списаний:
- Код 2 — для регулярных выплат;
- Код 4 — для разовых начислений.
Если средства были списаны с учетом этих кодов, это является нарушением ваших прав, и банк обязан вернуть unlawfully списанные деньги.
Способы оспаривания списания
Если проверка показала, что коды указаны верно, следует официально оспорить списание в банке. Для этого можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Подготовить и собрать все документы, связанные с данными выплатами;
- Обратиться в клиентскую службу банка и подробно изложить ситуацию;
- Если банк отказывает в возврате, можно обратиться в Роспотребнадзор или к юристу для получения правовой консультации.
Обратите внимание: списания по кодам 4 неподлежащие удержанию, а по кодам 2 возможно лишь при наличии вашего предварительного согласия, например, в рамках договора с банком. Чаще всего люди не обращают внимания на эти специфические моменты в договорах, что может привести к неисправным списаниям.
Как предотвратить проблемы в будущем
Чтобы избежать повторных проблем в будущем, рекомендуется регулярно следить за движением средств на счетах и изучать договорные условия с банком. Особенно важно обратить внимание на пункты, касающиеся прав банка на списание средств.
Не стоит недооценивать свои права как гражданина, получающего социальные выплаты. В случае возникновения нежелательных ситуаций, важно действовать быстро и решительно, чтобы вернуть свои законные средства.