В минтранс в прошедшем году поступило более 1500 обращений

В минтранс в прошедшем году поступило более 1500 обращений

Жители Саратовской области за 2025 год подали более 1500 обращений в министерство транспорта Саратовской области через сервис Инцидент-Менеджмент, который входит в Платформу обратной связи (ПОС).

Самыми популярными у жителей региона стали общественный транспорт 953 обращения и объекты дорожной инфраструктуры 398 обращений.

Чаще всего граждане интересовались графиком движения общественного транспорта, некачественным ремонтом и реконструкцией дорог, изменением, отменой или добавлением новых маршрутов общественного транспорта.

Доля своевременно рассмотренных сообщений в Инцидент-Менеджмент составила 100%.

Платформа обратной связи играет ключевую роль в получении актуальной и объективной информации о потребностях граждан, позволяя оперативно реагировать на возникающие проблемы и повышать качество предоставляемых услуг населению, рассказал первый заместитель министра транспорта области Алексей Никитин.

Подать обращения можно через форму на портале Госуслуги, мобильное приложение, в социальной сети ВКонтакте, а также через виджеты на официальных сайтах органов власти.

Министерство транспорта области