В 2025 году областной минстрой через систему «Инцидент-менеджмент» обработал более 2000 обращений жителей

В 2025 году областной минстрой через систему Инцидент-менеджмент обработал более 2000 обращений жителей

Министерство строительства и жилищно-коммунал отьного хозяйства Саратовской области активно участвует в системе Инцидент-менеджмент. Данная система служит для обработки сообщений от граждан и обратной связи с ними.

В 2025 году в министерство поступило более 2000 обращений через систему Инцидент-менеджмент. Каждое обращение оперативно обрабатывалось в индивидуальном порядке, исходя из особенностей конкретной сложившейся ситуации. Большая часть вопросов касалась капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах региона, а также мер поддержки для многодетных семей и граждан из числа детей-сирот, - отметил министр строительства и ЖКХ области Михаил Бутылкин.

Напомним, направить обращение в министерство строительства и ЖКХ региона также можно посредством платформы обратной связи (ПОС), воспользовавшись приложением Госуслуги. Решаем вместе или с помощью виджета Решаем вместе, размещенного на официальном сайте министерства по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/landing.

Кроме того обратиться в ведомство можно Почтой России или при личном визите по адресу: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114.