Саратовцам рассказали, что делать при переводе денег "не туда"

Саратовцам рассказали, что делать при переводе денег "не туда"

Если ошиблись при переводе не паникуйте. Многие банки проводят платежи не мгновенно, и в первые минуты или даже часы его можно отменить через функцию "Оспорить" или "Запросить возврат" в мобильном приложении.

Если отменить не получилось действуйте по инструкции:

1Сделайте скрин перевода: нужны дата, время, сумма и реквизиты получателя.

2Попробуйте связаться с получателем вежливо объясните ошибку и попросите вернуть деньги.

3Обратитесь в поддержку своего банка: подайте заявление с просьбой о возврате. Банк отправит запрос получателю.

4Если деньги не возвращают отправьте досудебную претензию (по почте или в мессенджере), сославшись на ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение) и установите срок например, 1014 дней.

5При игнорировании более 30 дней подавайте заявление о мошенничестве или взыскании средств в суд.

Сохраните памятку себе и отправьте другу

Мы в MAX | Мы в TG | Прислать новость