Почти 24 тысячи раз позвонили на детский телефон доверия жители региона с начала года

Почти 24 тысячи раз позвонили на детский телефон доверия жители региона с начала года

В Саратовской области на базе учреждений социального обслуживания семьи и детей продолжает работать круглосуточная служба Детский телефон доверия.

Ключевые принципы работы телефона доверия анонимность, конфиденциальность, возможность получения бесплатной помощи в любое время дня и ночи.

Профессиональные психологи и консультанты, обеспечивающие работу детского телефона доверия, оказывают квалифицированную помощь, консультируют по вопросам социально-правового характера.

Ежегодно на детский телефон доверия поступает порядка 30 тысяч обращений от жителей региона, что отражает востребованность данной услуги.

С начала 2025 года специалисты ответили почти на 24 тысячи звонков, из них свыше 13,8 тысячи обращений от детей и подростков. Самый важный вопрос, с которым обращаются большинство абонентов, отношения между детьми и взрослыми. Также подростков интересует взаимодействие со сверстниками. Встречаются обращения, касающиеся учебы и выбора будущей профессии, рассказали в министерстве труда и социальной защиты.

Социозащитные учреждения области проводят в районах информационные мероприятия, встречи с подростками, на которых рассказывают о возможности обратиться к специалистам для получения квалифицированной психологической помощи.

Напомним, номер телефона доверия: 8-800-2000-122 или короткий с мобильного телефона - 124. Позвонить по бесплатному номеру могут как дети, так и взрослые.

Министерство труда и социальной защиты области