В Костромской области разразился уникальный судебный прецедент, когда местный водоканал, МУП «Тепловик», был обязан поставлять питьевую воду женщине, истощенной ржавыми водами крана. Проблемы с качеством коммунальных услуг не новость, но когда личная борьба с недостатками системы заканчивается в зале судебного разбирательства, это уже не просто обсуждение на кухне.
Проблемы с водоснабжением
Жительница Островского района, известная как гражданка Б., столкнулась с настоящим кошмаром: водоснабжение ее дома оказалось совершенно непригодным для использования. Из крана текла ржавая жидкость с явно выраженным запахом канализации, а попытки вскипятить воду лишь усугубляли ситуацию — она становилась бурой с пеной рыжего оттенка. Неудивительно, что для самых элементарных нужд женщина была вынуждена обращаться в магазины за безопасной питьевой водой.
Несмотря на неоднократные жалобы в местные органы, ситуация оставалась без изменений: водоканал лишь сообщал, что система требует капитального ремонта, который уже запланирован на 2028 год. И это при том, что каждый месяц приходили квитанции за холодное водоснабжение, как будто все было в порядке.
Судебный процесс и его исход
Ситуация, в которой оказалась гражданка Б., привела ее к важному решению — обратиться в суд. В иске она отметила, что на протяжении многих лет исправно платила за услуги, но качество воды не только не соответствовало нормам, но и представляло реальную угрозу для здоровья.
К иску прилагались результаты проверок Роспотребнадзора, которые подтвердили, что показатели качества воды превышали допустимые нормы. Женщина требовала, чтобы водоканал начал обеспечивать её чистой питьевой водой — это можно было сделать не только путем ремонта труб, но и подвозом воды в бутылках.
В суде её требования были удовлетворены. Судья отметил, что «Тепловик» халатно исполнял свои обязанности и не реагировал на жалобы населения. В результате суд обязал компанию начать бесперебойные поставки питьевой воды, установив за неисполнение решения штраф в размере 50 рублей в день.
Однако «Тепловик» не смирился с решением и подал апелляцию, но и там проиграл — сумма неустойки была увеличена до 300 рублей в день. Такой поворот событий стал знаковым не только для гражданки Б., но и для всех местных жителей, которые также недовольны качеством предоставляемых услуг.
