За полгода жители региона позвонили на детский телефон доверия почти 16 тысяч раз
В Саратовской области продолжает работать служба «Детский телефон доверия» на базе учреждений социального обслуживания семьи и детей.
Ключевые принципы работы телефона доверия – анонимность, конфиденциальность, возможность получения бесплатной помощи в любое время дня и ночи. Номер телефона доверия: 8-800-2000-122 или короткий - 124. Позвонить по бесплатному номеру могут как дети, так и взрослые.
Ежегодно на детский телефон доверия поступает порядка 30 тысяч обращений от жителей региона, что отражает востребованность данной услуги.
В первом полугодии 2025 года специалисты ответили почти на 16 тысяч звонков, из них свыше 9,2 тысячи – обращения от детей и подростков. Самый важный вопрос, с которым обращаются большинство абонентов, - отношения между детьми и взрослыми. Подростков также интересует взаимодействие со сверстниками. Встречаются обращения, касающиеся учебы и выбора будущей профессии.
Также с этого года в регионе реализуется проект «Детская мобильная служба» социально-реабилитационного центра «Возвращение», призванный сделать профилактическую и информационную работу с детьми более адресной и масштабной.
Профессиональные психологи и специалисты выезжают в школы и колледжи Саратова и рассказывают детям и подросткам, в том числе, о том, как важна безопасность в социальных сетях, куда можно обратиться при различных проблемах в школьных и семейных отношениях.
Во время каникул работа проводилась и на площадках летних оздоровительных лагерей. Всего в мероприятиях проекта приняли участие почти 2,8 тысячи детей и подростков.
Сотрудниками центра проведена серия увлекательных и познавательных бесед в детских лагерях города Саратова. Выездная бригада посетила «Восход», «Лесную Республику», «Романтик», «Мечту», «Дубки», «Дружбу», «Звездочку», «Маяк» и «Звездный».
Ребятам рассказали о правилах безопасности в онлайн-пространстве, защите личных данных и распознавании потенциальных угроз. Дети узнали, как выражать свои эмоции конструктивно и находить мирные пути решения конфликтов, как поддерживать друг друга и создавать атмосферу уважения и доброжелательности.
Министерство труда и социальной защиты области
