Коммунальщики повредили машину. Что делать?
Сегодня расскажем, какие действия нужно предпринять прямо на месте.
1 Ничего не трогайте и не уезжайте.
Это ключевое правило.
2 Соберите доказательства.
Сделайте максимально детальные фото и видео:
Крупным планом — все повреждения на автомобиле.
Общий план — машина во дворе, следы сброшенного снега, оставленная техника или инструменты (лопаты).
3 Определите характер происшествия и вызывайте нужную службу.
Если виновата движущаяся техника- необходимо позвонить по номеру 112 и заявить о происшествии.
Если автомобиль не двигался и был припаркован, а коммунальщики его задели- это повреждение имущества. В этом случае вызывайте участкового уполномоченного полиции, который составит акт осмотра — главный документ для дальнейшего разбирательства.
4 После оформления и получения необходимых документов обратиться в страховую компанию.
Однако полис ОСАГО сработает не во всех ситуациях. И в случае отказа страховой компании необходимо обратится в экспертную организацию для оценки ущерба.
В следующем посте мы подробно разберем полный алгоритм возмещения ущерба.
Как взыскать деньги с коммунальщиков за повреждённый автомобиль? Часть 2
В первой части мы разобрали, что делать сразу на месте, а что делать дальше, когда первичные действия завершены? В этом посте — пошаговая инструкция по возмещению ущерба.
1 Запросите видеозаписи
Записи с дворовых камер хранятся около 5 дней. Получить их можно через адвоката или по запросу ГАИ, вы можете попросить об этом при оформлении акта.
2 Нужно провести независимую оценку ущерба, которая позволит определить стоимость ремонта и сумму взыскания. В среднем процедура стоит от 8 тыс. до 12 тыс. руб. — эти расходы затем включаются в иск.
3 Перед обращением в суд обязательно направляется письменная претензия коммунальной службе или управляющей компании с указанием срока для добровольной выплаты.
Обращение в суд.
Если претензию проигнорировали, подавайте иск с полным пакетом документов (акт, экспертиза, фото/видео, доказательство отправки претензии).
При условии правильного оформления и наличия доказательств Суды встают на сторону потерпевшего и удовлетворяют заявленные требования.
