Жители Саратовской области около 400 раз обратились в дорожное министерство через социальные сети и ПОС
Жители Саратовской области около 400 раз обратились в дорожное министерство через социальные сети и ПОС
Жители Саратовской области около 400 раз обратились в дорожное министерство через социальные сети и ПОС
В четвертом квартале текущего года в министерство дорожного хозяйства Саратовской области поступило 399 сообщений от пользователей социальных сетей ВКонтакте, Одноклассники и Телеграм канала. Наибольшее количество поступило от граждан, проживающих на территории города Саратова 103 обращения, второе место у Петровского района 50 обращений. На третьем Лысогорский район - 35 обращений.
Чаще всего жителей области интересовали вопросы текущего ремонта региональных дорог, установки дорожных знаков, освещения на дорогах и ряд других. Специалисты-дорожники дали разъяснения по всем интересующим граждан вопросам.
Так, жители города Пугачева неоднократно обращались с просьбой отремонтировать дорогу на улице В.И. Ермощенко, которая не видела ремонта долгое время. Дорожники в ноябре полностью привели в нормативное состояние участок дороги, протяженностью 2,8 км в рамках нацпроекта Президента Владимира Путина Инфраструктура для жизни. В ходе ремонта уложен выравнивающий слой асфальтобетона, устроен верхний слой покрытия, нанесена разметка.
С помощью системы Инцидент-менеджмент коммуникация органов власти региона с жителями обеспечивается быстрее и эффективнее. Система Инцидент-Менеджмент работает круглосуточно, включая праздничные дни. Это позволяет своевременно реагировать на обращения жителей в сфере дорожного хозяйства и находить решения вопросов в кратчайшие сроки, - отметил министр дорожного хозяйства области Федор Котельников.
Также для обращений в дорожное ведомство жители могут воспользоваться Платформой обратной связи. Сообщение на платформу можно отправить через формы на портале Госуслуг, в мобильном приложении Госуслуги. Решаем вместе и через виджеты ПОС на сайтах и официальных страницах в социальных сетях органов власти и организаций.
Министерство дорожного хозяйства области